Madem Group Kazakhstan (далее — «Компания», «мы», «наш сайт») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные наших клиентов.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и как обеспечиваем их защиту.
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие данные:
Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты
Адрес доставки
Платёжную информацию (обрабатывается через защищённые платёжные системы)
Информацию о заказах
Технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер)
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем персональные данные исключительно для:
Обработки и доставки заказов
Связи с клиентом (включая WhatsApp Business)
Подтверждения заказов
Улучшения качества сервиса
Предоставления информации о новых товарах и акциях (при согласии клиента)
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
3. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные только:
Службам доставки
Платёжным провайдерам
Хостинг-провайдерам
Передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для выполнения заказа.
4. Защита данных
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от:
Несанкционированного доступа
Утраты
Изменения
Незаконного использования
5. Хранение данных
Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для выполнения обязательств перед клиентом и соблюдения законодательства Республики Казахстан.
6. Права пользователя
Вы имеете право:
Запросить доступ к своим данным
Исправить неточные данные
Запросить удаление данных
Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации этих прав вы можете связаться с нами через официальные каналы связи.
7. Cookies
Наш сайт может использовать файлы cookie для:
Улучшения работы сайта
Анализа посещаемости
Персонализации пользовательского опыта
Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера.
8. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на сайте.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться с нами через:
Форму обратной связи на сайте
Официальный WhatsApp Business Madem Group Kazakhstan
Электронную почту службы поддержки
Используя сайт Madem Group Kazakhstan, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
Privacy Policy